Questions sur l’assemblage de meubles
Ce qu’il faut normalement demander par téléphone avant de pouvoir décider de réserver.
Assemblez-vous des meubles à Montréal ?
Oui. Les appels de service d’assemblage et d’installation sont traités dans le Grand Montréal pour les résidences, appartements, condos, bureaux, commerces et établissements hôteliers. Les programmes d’installation commerciaux, hôteliers et FF&E plus importants peuvent aussi être coordonnés dans les grands marchés canadiens selon la taille du projet.
Pouvez-vous assembler un meuble livré par une autre entreprise ?
Oui. La provenance du mobilier et l’identité du livreur importent peu : la portée, c’est ce qui doit être assemblé, où il se situe et quel accès l’espace offre. Envoyez la liste des articles avec les noms de modèles ou des liens, et la soumission est bâtie à partir de là.
Installez-vous du mobilier de bureau ?
Oui. Bureaux, bases ajustables en hauteur, chaises de travail, rangement et classeurs, mobilier de salle de conférence, ainsi que postes de travail et systèmes modulaires lorsque la portée le permet. L’installation peut se faire par étage, par zone ou par service, et les fenêtres de soir ou de fin de semaine sont soutenues lorsque l’immeuble l’exige.
Travaillez-vous avec des designers d’intérieur ?
Oui. Le mobilier de designer et de grande valeur est traité selon des consignes propres au projet, le placement est exécuté selon les rendus, les plans d’étage et les listes de mobilier, et une présentation d’équipe neutre et sans marque est offerte sur demande pour les installations devant client et les suites modèles.
Pouvez-vous suivre des plans d’étage ou des rendus ?
Oui. Fournissez le plan d’étage, le rendu, la liste de mobilier ou des consignes écrites de placement, et l’équipe travaille à partir de là. Lorsqu’un plan et l’espace réel ne concordent pas — une pièce qui ne rentre pas sur le mur prévu, par exemple —, l’équipe le soulève plutôt que de deviner.
Pouvez-vous fixer des œuvres d’art et des miroirs ?
La fixation d’œuvres murales et de miroirs standards fait partie d’une portée d’installation normale, tout comme les accessoires et les accessoires fixes divers ne requérant pas de licence. Les systèmes de fixation hautement spécialisés, les pièces de pierre ou de marbre d’un poids inhabituel et tout ce qui exige un gréage spécialisé sont révisés et tarifés séparément.
Les installateurs apportent-ils leurs outils ?
Oui. Les équipes transportent des outils professionnels standards et l’équipement d’installation adapté à la portée approuvée. Ce qu’elles ne peuvent pas apporter, c’est la quincaillerie propre au fabricant, qui doit accompagner le mobilier.
Que se passe-t-il si la quincaillerie du fabricant manque ?
Elle est documentée et escaladée pour que le fabricant ou le fournisseur fournisse la bonne pièce. Aucune quincaillerie non autorisée n’est substituée et aucune pièce n’est modifiée pour contourner un composant manquant : cela annule les garanties et peut transformer une vis manquante en actif endommagé.
Pouvez-vous déplacer les meubles avant de les assembler ?
Oui. Déplacer du mobilier en boîte ou assemblé jusqu’à sa position, entre les pièces ou entre les étages fait partie d’une portée d’installation normale. Lorsque le mobilier doit aussi arriver de quelque part, livraison et assemblage peuvent être coordonnés dans un seul projet.
Retirez-vous les emballages ?
Oui. Boîtes, pellicules de protection et résidus d’assemblage sont regroupés et retirés à la fin du mandat dans le cadre d’une portée standard, pour que l’espace soit laissé propre plutôt que rempli de cartons aplatis.
Pouvez-vous manipuler du mobilier de designer ou de grande valeur ?
Oui. Les pièces de grande valeur et de designer sont traitées selon des consignes propres au projet, avec protection du site en place et déficiences documentées plutôt qu’improvisées. Toute pièce exigeant un gréage spécialisé ou un installateur certifié du fabricant est identifiée à la revue de portée.
Fournissez-vous un seul installateur ou de plus grandes équipes ?
Les deux. Une visite d’installateur unique convient à une pièce de mobilier en prêt-à-monter ou à une courte liste de correctifs ; de plus grandes équipes sont affectées aux installations de bureau, aux suites modèles et aux programmes multi-unités ou par phases. La taille d’équipe fait partie de la portée soumissionnée.
Travaillez-vous à l’extérieur de Montréal ?
Les plus petits appels d’assemblage et d’installation sont concentrés dans le Grand Montréal. Les programmes d’installation commerciaux, hôteliers et FF&E plus importants peuvent être coordonnés dans les grands marchés canadiens selon la taille et les exigences du projet, avec déplacement et mobilisation chiffrés d’avance.
Offrez-vous une tarification forfaitaire ?
Oui. L’assemblage et l’installation sont chiffrés au forfait selon la portée convenue et confirmés avant la planification de l’équipe. Aucun tarif horaire ni prix par article n’est publié, parce que l’accès, la fixation et la complexité changent le mandat davantage que le nombre d’articles.
L’assemblage peut-il être jumelé à une livraison ou à un déménagement ?
Oui, et c’est habituellement plus efficace ainsi. Lorsque du mobilier est livré ou qu’un déménagement a lieu, l’assemblage peut être intégré à la même portée : un seul plan d’accès, une seule réservation d’ascenseur et souvent une seule équipe. L’assemblage n’est pas automatiquement inclus dans chaque livraison : demandez-le au moment de chiffrer la livraison ou le déménagement.